حذف الحساب والبيانات

هل لديّ حساب في كنكون؟

لا يتطلب إصدار كنكون الحالي حساباً، ولا يوفّر التسجيل أو تسجيل الدخول. إذا أنشأت حساباً في إصدار سابق أو أردت طلب حذف بيانات مرتبطة بك، يمكنك إرسال الطلب عبر البريد الموضح أدناه دون تسجيل الدخول.

كيف أرسل طلب الحذف؟

اضغط على رابط البريد أدناه واكتب أنك تطلب حذف حسابك أو بياناتك من كنكون. إذا كان لديك حساب سابق، اذكر البريد أو المعرّف المرتبط به، وأي تفاصيل تساعد على تحديد البيانات المقصودة. لا ترسل كلمة المرور أو معلومات الدفع.

هذا الرابط يفتح تطبيق البريد ولا ينفّذ الحذف تلقائياً؛ يجب إرسال الرسالة. قد نحتاج إلى معلومات إضافية للتحقق من صلتك بالبيانات. يمكنك طلب توضيح ما يمكن حذفه، وأي بيانات يلزم الاحتفاظ بها وسبب ذلك ومدة الاحتفاظ، ضمن المراسلة. لا يعني إرسال الطلب أن الحذف قد اكتمل.

إزالة البيانات من جهازك

في المتصفح: امسح ملفات الارتباط وبيانات الموقع الخاصة بـ cankoon.com من إعدادات الخصوصية لإزالة تفضيلات اللغة والمظهر ومعرّفات ملفات الارتباط المحلية. امسح سجل التصفح بشكل منفصل إذا أردت إزالة روابط البحث منه.

على Android: افتح إعدادات الجهاز ثم التطبيقات ثم كنكون ثم التخزين، واختر مسح بيانات التطبيق أو مساحة التخزين، وليس مسح ذاكرة التخزين المؤقت فقط. قد تختلف أسماء الخيارات حسب الجهاز. ويمكنك إلغاء إذن الموقع من إعدادات أذونات التطبيق.

على iOS: يمكنك حذف التطبيق وإدارة أذونات الموقع من إعدادات الجهاز. إذا استخدمت الموقع في Safari أيضاً، فامسح بيانات cankoon.com من إعدادات المتصفح بشكل منفصل.

ما الذي لا يُحذف بمسح البيانات المحلية؟

مسح بيانات التطبيق أو المتصفح لا يحذف تلقائياً بيانات التحليلات أو السجلات التي سبق إرسالها، ولا يحذف حساباً من إصدار سابق. استخدم البريد لطلب مراجعة البيانات المرتبطة بك.

لا يملك كنكون حساباتك أو إعلاناتك في الأسواق الأصلية. لحذف إعلان أو حساب من أحد تلك الأسواق، تواصل مع السوق نفسه. ستُحفظ التفضيلات مجدداً عند اختيارها في زيارة لاحقة.